Nos actions

Le soutien à la parentalité

Dans le cadre de l'accompagnement social, l'équipe de travailleurs sociaux a orienté sa réflexion vers la prise en charge et l'accompagnement des parents et plus précisément sur la fonction parentale.

L’action parentalité part d’un constat simple : composé principalement de famille, 60 % du public accueilli est mineur. Les enfants sont le public majoritaire à l’AUVM. Suite à ce constat, il a été décidé de mettre en place une politique en faveur de l’enfance afin d’intégrer la dimension du lien parents/enfants à l’accompagnement social en se questionnant plus précisément sur la fonction parentale.

Il est important de souligner ce qu’on entend par soutien à la parentalité n’est en aucune façon la « transmission d’un bon modèle » mais un accompagnement dans un cheminement toujours singulier. L’approche, délicate et pédagogique, a pour vocation de ne pas être vécue comme une intrusion dans la sphère privée des familles.

Ce que propose l’association, c’est une construction interactive individuelle et collective avec les parents, et ce, dans une démarche de coéducation. Les référentes enfances, principales actrices de l’action parentalité, sont des postes assurés par des travailleurs sociaux spécialistes de l’enfance : les éducatrices de jeunes enfants. Ces postes ont été instaurés en 2009 afin d’assurer notamment la gestion des sites collectifs. L’objectif est de proposer un accompagnement enfance et parentalité de qualité aux familles relevant d’une prise en charge ASE et aux familles qui le souhaite.

À partir des besoins, des demandes des résidentes et de leurs observations, les référentes enfance mettent en place des actions collectives centrées sur la relation parent-enfant, les pratiques éducatives, les actes de la vie quotidienne (alimentation, hygiène, nutrition…). Ces actions s’inscrivent dans le cadre de groupes de paroles, de groupes d’expression, d’animations, d’ateliers créatifs ou ludiques, de sorties loisirs ou culturelles et des conseils de maison.

Il est important, aujourd’hui dans une société où le modèle familial s’est recomposé et diversifié et/où les formes et les fonctions de la famille ont évolué, de mettre en place des actions favorisant la reprise du lien parents/enfants. Ce lien est souvent fragilisé par une situation précaire, il est donc nécessaire de le soutenir, de valoriser les rôles et compétences des parents mais aussi de les impliquer par le biais d’actions innovantes. Dans le respect du vécu, de la culture de la famille et en lien avec l’Aide Sociale à l’Enfance l’intervention de professionnels du social spécialisés dans l’enfance, les Éducatrices Jeunes Enfants permet un regard attentif sur les différentes situations et ainsi repérer les difficultés. De plus, le soutien à la parentalité joue un rôle essentiel en matière de ré- insertion sociale, de prévention de ruptures familiales et de difficultés sociales. L’accompagnement parental, c’est avant tout penser à demain et permettre d’envisager sereinement l’avenir de l’enfant.

Au quotidien :

Dans le cadre de l'action parentalité,  une éducatrice de jeunes enfants (référente enfance) est présente pour accompagner les familles et créer du lien entre. L’objectif est avant tout de proposer un espace de parole aux familles et de travailler ensemble sur le lien parent-enfants. Il ne s’agit aucunement pour les intervenantes de chercher à « éduquer »les parents ou « de faire à leur place », mais de conforter leurs propres compétences dans le respect de leur vécu et aussi de leurs cultures diversifiées. Au moment où trop d’adultes, en situation d’hébergement ou non, se trouvent au bord de la rupture, le but est aussi de soutenir ces parents en tant qu’acteurs et citoyens afin de préserver et réaffirmer les liens parents-enfants trop souvent fragilisés. D’autre part, nous avons le devoir de soutenir les parents, de les responsabiliser mais aussi de les impliquer par le biais d’actions innovantes puisqu’ils restent le ciment de tout système éducatif. Conscient de ce fait, l’approche, délicate et pédagogique, a pour vocation de ne pas être vécue comme une intrusion dans la sphère privée des familles. Ce que propose l’Association, c’est une construction collective et interactive avec les parents, et ce, dans une démarche de coéducation.

Nous rappelons la nécessité du maintien inconditionnel d’un espace de paroles pour parents en proposant des réponses aux questionnements de chacun, par l’apport d’interlocuteurs si nécessaire qui entendent leurs difficultés.

Cet espace de parole :

  • Permet aux parents d’exprimer leurs difficultés, à leur manière, sans chercher à correspondre à une norme,
  •  Soutien le mode de transmission familiale,
  •  Leur permet de réfléchir entre eux, sur les différentes manières d’être parents (en tenant compte de la mixité sociale, des différentes cultures et des trajectoires de vies des familles),
  • Valorise les compétences parentales par l’échange d’expériences (partage de connaissances)
  • Essaye de dépasser l’a priori respectif (à titre d’exemple, « les éducateurs ne nous comprennent pas » et « les parents ne font rien »),
  • Permet l’entraide mutuelle afin de créer du lien social,
  • Favorise l'évolution des pratiques de tous et suscite la réflexion,
  • Permet aux salariés de renforcer le lien de confiance et l’échange avec les familles et d’adapter notre accompagnement en fonction de chacun.

Dans le cadre de l’accompagnement social proposé par l’AUVM, l’équipe de travailleurs sociaux a orienté sa réflexion pour l’année 2012 vers la prise en charge et l’accompagnement des parents, se questionnant plus précisément sur la fonction parentale et la place de l’adolescent. Ainsi ces deux groupes ont décidé de travailler en transversalité suite aux constats effectués durant ces 3 années d’existence sur une action commune. En ce sens, il entend créer du lien, amener les adolescents et leurs parents à mieux se connaitre et permettre la rencontre autour de thèmes, de débats, de mise en situation, sur la communication parents/ ado. C’est pour cela que plusieurs mois ont été consacrés autour de ses rencontres.

 

L’Alphabétisation

Trop souvent, les personnes cherchant à apprendre le français sont exclues des dispositifs existants du fait de leur niveau de très grands débutants, de l’absence d’un mode de garde pour leurs enfants ou de la saturation des structures de formation existantes. 

Dès 2012, l’AUVM a mis en place de l’Alphabétisation avec un cours par semaine, puis deux cours à partir de l’année 2014. Afin de répondre aux besoins spécifiques des mères sans modes de garde, une « petite garderie » encadrée par des référents enfance a permis d’accueillir les enfants durant les cours de français. Cependant, face au défi que constitue la maîtrise même partielle de la langue française, et aux demandes grandissantes de résidants « grands débutants », nous avons pu constater que 2 cours par semaine n’étaient pas suffisants pour répondre aux réels besoins des personnes et permettre des progrès rapides et significatifs. Ainsi, afin d’apporter une réponse adaptée a un problème récurent, l’AUVM a mis en place en 2016 des moyens conséquents, en proposant des cours tous les jours du lundi au vendredi de 9h30 à 11h00.

Les cours se présentent sous forme d’ateliers socio-linguistiques permettant aux apprenants de tendre vers l’autonomie, par le biais de mise en situations pratiques rencontrées couramment au cours de la vie quotidienne en France. En effet, les cours sont axés sur l’étude de thèmes essentiels tels que la santé, l’école, les transports, l’emploi, le logement, etc. Il s’agit concrètement de permettre aux apprenants d’être capables de prendre un rendez-vous, d’exprimer une demande ou un problème face à un interlocuteur, de remplir un document administratif simple, et d’acquérir les connaissances minimales afin d évoluer de la façon la plus autonome possible dans la société. 

 

Un accueil adapté des enfants pendant les cours

Parallèlement aux cours, la « petite garderie » encadrée par des professionnels de la petite enfance accueille chaque matin les enfants de moins de 3 ans des apprenants dans un local attenant à celui des cours. Ainsi, cet accueil adapté aux jeunes enfants propose à ces derniers des activités de socialisation et d’éveil. De plus, de nombreux travaux ont été engagés dans la Maison de l’Enfance afin d’accueillir nos « jeunes pouces » dans les meilleures conditions.

 

L'Atelier emploi

L’adaptation du projet :

L’insertion professionnelle reste un registre fondamental de l'accompagnement social car elle permet l’autonomie financière, l’accès au relogement et un rôle social. Le territoire Nord AUVM a donc initié des permanences de recherche emploi inscrites dans le contrat d’accompagnement individualisé des résidents ayant pour objectifs :

  • De trouver un rythme de recherche d’emploi
  • D’acquérir une méthodologie de recherche via un tableau d’accompagnement
  • De prendre confiance en soi
  • De partager des expériences entre résidents

 

La Domiciliation

La procédure de domiciliation permet aux personnes sans domicile stable, en habitat mobile ou précaire, d’avoir une adresse administrative pour faire valoir leurs droits civils, civiques et sociaux. Le bon fonctionnement de la domiciliation est donc crucial, puisqu’elle constitue le premier pas de la réinsertion. Cette notion désigne toute personne qui ne dispose pas d’une adresse lui permettant d’y recevoir et d’y consulter son courrier de façon constante.

La réception et la mise à disposition du courrier 

Outre la délivrance d’une attestation, l’essentiel de l’activité de la domiciliation est constitué par la réception et la mise à disposition du courrier. En effet, l’AUVM est tenue de recevoir la correspondance des personnes domiciliées et de la mettre à leur disposition. Cette obligation consiste à recueillir les courriers postaux adressés aux personnes domiciliées et à en assurer le tri et la distribution tout en veillant à préserver le secret postal.

L’entretien 

Il a d’abord pour objet d’informer l’intéressé sur la domiciliation, sur les droits auxquels elle donne accès :

  • la délivrance d’un titre national d’identité (carte nationale d’identité, passeport) ; 
  • l’inscription sur les listes électorales ; 
  • les demandes d’aide juridictionnelle ;
  • l’ouverture de droits aux prestations sociales légales, réglementaires et conventionnelles ;
  • l’ensemble des prestations légales servies par les caisses d’allocations familiales à savoir les prestations familiales, et notamment l’API, le RMI, l’allocation aux adultes handicapées (AAH) ;
  • les prestations servies par l’assurance-vieillesse (pensions de retraite et minimum vieillesse) ; 
  • l’affiliation à un régime de sécurité sociale et la couverture maladie universelle complémentaire ; 
  • les allocations servies par les ASSEDIC (allocation d’aide au retour à l’emploi, allocation de solidarité spécifique, allocation temporaire d’attente, allocation équivalent retraite) ; 
  • les prestations d’aide sociale légale financées par les départements (aide sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées, RMI, allocation personnalisée d’autonomie, prestation de compensation (PCH) ; et sur les devoirs qu’elle entraîne (notamment l’obligation de relever son courrier régulièrement). Il peut être l’occasion d’identifier les droits auxquels la personne pourrait avoir accès et de l’orienter dans ses démarches.

L’attestation d’élection de domicile unique 

La délivrance d’une attestation d’élection de domicile est obligatoire. Elles doivent être transmises au Conseil Général et aux organismes de sécurité sociale chaque mois. Ces attestations servent de justificatif de domiciliation et permettent aux personnes d’entreprendre les démarches nécessaires pour l’obtention d’un droit ou d’une prestation sociale. 

Les moyens matériels 

Une salle est dédiée au service domiciliation. Elle se situe au sous-sol du CHRS 46 Avenue Raymond Poincaré 94290 Villeneuve-le-Roi. Le service est ouvert le lundi de 16 h 30 à 19 h 00 et le jeudi de 9 h15 à 12 h 00 pour la délivrance du courrier. Les personnes domiciliées ont la possibilité de téléphoner aux horaires d’ouverture afin de savoir si elles ont reçu du courrier. Sur place, elles peuvent prendre une boisson chaude (thé, café) autour de quelques biscuits et se doucher (serviettes et produits fournis). Nous assurons également la distribution de quelques vêtements donnés gracieusement.